Privacy verklaring - Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

Klik hier om de algemene voorwaarde te downloaden en in te zien. Werkt de link niet kopieer en plak deze url in uw internetbrowser: https://nwfabriek.nl/pages/onderhoud-en-installatieservice.html

Wenst u een digitale kopie te ontvangen dan kunt u deze aanvragen via info@techweis.nl  

Privacy verklaring

NW Fabriek BV (Nederlandse Water Fabriek), Druppa BV en H2O Winkel BV-Techweis, zijn gevestigd aan Wagenmakerweg 5 3449 HV Woerden, zijn verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Deze partijen zijn hierna genoemd als ondernemer. 

1. Contactgegevens functionaris gegevens bescherming 

Wagenmakersweg 5 
3449 HV Woerden 
0348-748139 
Thijs Blokland is de functionaris gegevensbescherming van de bovengenoemde ondernemingen hij is te bereiken via info@nwfabriek.nl  

2. (Persoons)gegevens die wij verwerken 
Ondernemer verwerkt je persoonsgegevens doordat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Hieronder vind je een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken: 
- voor- en achternaam; 
- geslacht; 
- adresgegevens; 
- telefoonnummer; 
- e-mailadres; 
- IP-adres; 
- overige persoonsgegevens die je actief verstrekt bijvoorbeeld door een profiel op deze website de mobiele applicatie of webapplicatie aan te maken, in correspondentie en telefonisch; 
- Waterverbruik en zoutverbruik bij waterontharder e.d. 
- locatiegegevens; 
- gegevens over jouw activiteiten op onze website; 
- gegevens over jouw surfgedrag over verschillende websites heen (bijvoorbeeld omdat dit bedrijf onderdeel is van een advertentienetwerk); 
- lijst met contactgegevens van de klant via een app; 
- internetbrowser en apparaat type; 
- bankrekeningnummer; 
- De naam van de organisatie 
- Hoofd en vestigingsadres(sen) van de organisatie; 
- Telefoon van de organisatie; 
- Eventueel de fax van de organisatie; 
- Eventueel het postbus nr. van de organisatie; 
- De e-mailadressen binnen de organisatie; 
- De website van de organisatie; 
- Het KvK nummer van de organisatie; 
- Het BTW nummer van de organisatie; 
- De namen van de contactpersonen binnen de organisatie; 
- De functie van de contactpersonen binnen de organisatie; 
- De (directe c.q. vaste en/ of mobiele) telefoonnummers van contactpersonen binnen de organisatie; 
- Het e-mailadres van de contactpersonen binnen de organisatie; 
- Namen van contactpersonen die de organisatie verlaten, blijven in de NWF database bewaard, maar worden wel op non actief gezet. 
- Opdrachten, projecten en aan NWF verstrekte informatie; 
- Omzetgegevens 
- Financiële gegevens waaronder, bankrekeningnummer(s), betalingen, betaalgedracht etc.. 

3. Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken 
Onze website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. We kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 is. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de onlineactiviteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als je ervan overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@nwfabriek.nl, dan verwijderen wij deze informatie. 

Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken 
Ondernemer/ Techweis BV (Nederlandse Water Fabriek) verwerkt jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen: 
- het afhandelen van jouw betaling;  
- verzenden van onze nieuwsbrief en/of reclamefolder; 
- je te kunnen bellen of e-mailen indien dit nodig is om onze dienstverlening uit te kunnen voeren; 
- je te informeren over wijzigingen van onze diensten en producten; 
- je de mogelijkheid te bieden een account aan te maken; 
- om goederen en diensten bij je af te leveren; 
- Ondernemer analyseert jouw gedrag op de website om daarmee de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op jouw voorkeuren; 
- Ondernemer volgt jouw surfgedrag over verschillende websites waarmee wij onze producten en diensten afstemmen op jouw behoefte. 

4. Geautomatiseerde besluitvorming 
Ondernemer neemt NIET op basis van geautomatiseerde verwerkingen besluiten over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma's of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van Ondernemer BV) tussen zit. 

5. Hoe lang we persoonsgegevens bewaren 
Ondernemer bewaart je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren waarvoor je gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor de volgende (categorieën) van persoonsgegevens: 

Alle gegevens vermeld in artikel 1 worden maximaal voor de duur van tien (10) jaar bewaard tenzij anders overeengekomen.   

Uw gegevens worden niet langer dan strikt noodzakelijk en maximaal gedurende de wettelijke termijn bewaard. 

6. Delen van persoonsgegevens met derden 
Ondernemer verkoopt jouw gegevens niet aan derden en zal deze uitsluitend verstrekken indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met jou of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die jouw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een bewerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van jouw gegevens. Bedrijven waar Ondernemer BV mee samenwerkt worden dealers genoemd en zijn terug te vinden op de website www.Ondernemer BV.nl/dealers Ondernemer BV (Nederlandse Water Fabriek) blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen. 

7. Cookies, of vergelijkbare technieken, die wij gebruiken 
Ondernemer gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van je computer, tablet of smartphone. Ondernemer BV (Nederlandse Water Fabriek) gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld jouw voorkeursinstellingen onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren. Daarnaast plaatsen we cookies die jouw surfgedrag bijhouden zodat we op maat gemaakte content en advertenties kunnen aanbieden.  

Bij jouw eerste bezoek aan onze website hebben wij je al geïnformeerd over deze cookies en hebben we je toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan.  

Je kunt je afmelden voor cookies door je internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kun je ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van je browser verwijderen.  

Zie voor een toelichting: https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/ 

8. Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen  
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw persoonsgegevens door Ondernemer en heb je het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat je bij ons een verzoek kan indienen om de persoonsgegevens die wij van jou beschikken in een computerbestand naar jou of een ander, door jou genoemde organisatie, te sturen.  

Je kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van je persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van je toestemming of bezwaar op de verwerking van jouw persoonsgegevens sturen naar info@nwfabriek.nl. 

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door jou is gedaan, vragen wij jou een kopie van je identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine rendabel zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van je privacy. We reageren zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op jouw verzoek. 

Ondernemer wil je er tevens op wijzen dat je de mogelijkheid hebt om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons 

Hoe wij persoonsgegevens beveiligen 
Ondernemer neemt de bescherming van jouw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als jij het idee hebt dat jouw gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of via info@nwfabriek.nl 

9. Bedrijfs-/contactgegevens 
Vestiging NWF, Druppa en Techweis: 
Wagenmakersweg, 3449 HV Woerden 
Algemeen telefoonnummer: 0348-748 139 

Bedrijfsgegevens NW Fabriek BV (Nederlandse Water Fabriek) 
KvK-nummer: 73005436 
Btw-identificatienummer: NL859317468B01 
E-mailadres: info@nwfabriek.nl 

Bedrijfsgegevens Druppa BV:  
KvK-nummer: 85563793 
Btw-identificatienummer: NL864007462B01 
E-mailadres: info@druppa.nl 

Bedrijfsgegevens H2o Winkel BV - Techweis: 
KvK-nummer: 86563904 
Btw-identificatienummer: NL864007498B01 
E-mailadres: info@techweis.nl